Guida al BPM: Accelerare la Trasformazione Digitale

Che cosa è il BPM? Come avere la certezza che il BPM sia in grado di risolvere i problemi della mia azienda? Da dove cominciare? Consulta la Guida al BPM per trovare le risposte alle tue domande e oltre.

Guida al BPM per la trasformazione digitale

What is Process Improvement in Organizational Development?

Il miglioramento dei processi è un'attività proattiva con cui si identificano, analizzano e migliorano i processi aziendali esistenti all'interno di un'organizzazione al fine di ottimizzarli e di raggiungere quote di vendita o standard di qualità nuovi. Spesso comprende un approccio sistematico che segue un metodo specifico, ma gli approcci da considerare sono diversi. Alcuni esempi sono l'analisi comparativa o la cosiddetta produzione snella, ognuno dei quali si concentra su aree di miglioramento diverse e fa uso di metodi differenti per raggiungere i risultati migliori. Con il fine ultimo del miglioramento aziendale, i processi possono essere modificati, integrati con altri sottoprocessi o addirittura eliminati.

Process Improvement is an ongoing practice and should always be followed up with the analysis of tangible areas of improvement. When implemented successfully, the results can be measured in the enhancement of product quality, customer satisfaction, customer loyalty, increased productivity, development of the skills of employees, efficiency and increased profit resulting in higher and faster return on investment (ROI).

Process improvement is a key feature of many BPM Software products.  These products serve to automate processes that are added into the software suite.  Once the processes are run via the software, process managers and executives can then see where improvements are needed within the process by looking at process completion times etc.