AIM Specialty Health

AIM Specialty Health è un'azienda leader nel settore della gestione dei benefit assicurativi complementari e tratta dati clinici e autorizzazioni preventive per alcune delle compagnie di assicurazione sanitaria più grandi di tutti gli Stati Uniti. Fondata nel 1989, serve oltre 50 milioni di persone ed elabora più di 9 milioni di casi all'anno.

Sfida aziendale

Il panorama tecnologico di AIM comprendeva vari sistemi indipendenti, con processi e dati scollegati gli uni dagli altri, che ostacolavano l'individuazione del livello di cura più consono per ciascun membro, al momento giusto e a fronte di una spesa adeguata.

Soluzione Appian

Usando la piattaforma Appian, AIM è riuscita a far confluire otto sistemi in un'unica interfaccia in grado di rendere i dati più visibili nel quadro delle attività aziendali più importanti. Le funzioni agili e mobile di sviluppo low-code di Appian hanno permesso ad AIM di implementare rapidamente app rivoluzionarie e di adottare nuove tecniche di coordinamento delle cure.