Dallas / Fort Worth International Airport

L'aeroporto internazionale di Dallas-Fort Worth (DFW) è l'ottavo al mondo in termini di traffico, con una struttura complessiva che si estende per oltre 27 miglia quadrate. Nel 2013, DFW era il quarto aeroporto mondiale in termini di movimenti di velivoli, arrivando a gestire 200 voli diretti in entrata e in uscita.

Sfida aziendale

Date le sue dimensioni, doveva poter contare su un metodo più efficace e affidabile per gestire le proprie operazioni. DFW usava principalmente processi cartacei, che richiedevano il trasporto fisico di moduli e documenti in tutta la struttura. Tramite Appian Cloud è riuscito a gestire l'attività in modo più moderno ed efficiente, riducendo anche il consumo di carta del 50 per cento.

Soluzione Appian

DFW ha usato Appian Cloud per creare 40 applicazioni in 18 mesi. Grazie ad Appian, i dipendenti dell'aeroporto ora possono gestire le operazioni da un tablet mobile. Per esempio, i requisiti di compliance per gli oltre 200 negozi e ristoranti nell'area di DFW vengono gestiti tramite l'app mobile di Appian. L'aeroporto dispone anche di un'app per il servizio di pulizia, che informa il personale sulle condizioni dei servizi igienici. DFW ha scelto il cloud per velocizzare lo sviluppo e l'implementazione delle proprie soluzioni Appian.