EDP Renewables

EDP Renewables North America (EDPR NA), azienda che sviluppa, gestisce e possiede 28 parchi eolici, è la 3ª azienda di energie rinnovabili degli Stati Uniti per dimensioni. Con sede a Houston, in Texas, EDPR NA vuole garantire agli USA un futuro basato sull'energia pulita. La capogruppo, che gestisce stabilimenti in Europa e in Sud America, è la terza società al mondo nel settore dell'energia eolica. A sostegno della visione di questa azienda ci sono le attuali tendenze di mercato, tra cui la crescente efficienza economica e l'accelerazione degli sviluppi tecnologici nel settore delle energie rinnovabili.

Sfida aziendale

Come la maggior parte delle aziende nel settore eolico, le risorse di EDPR NA si trovano in luoghi remoti e sparsi in tutti gli Stati Uniti. Le moderne tecnologie permettono alle aziende di prevedere con precisione la velocità del vento e i potenziali livelli di produzione. Tuttavia il settore in genere deve ancora vedersela con questioni legate a quale priorità dare ai risultati in base alla severità e agli schemi dei venti, la comunicazione in un'azienda geograficamente dispersa e l'organizzazione delle risorse per pianificare la manutenzione. Si tratta di un processo più dinamico rispetto a quello richiesto dalle fonti di produzione dell'energia tradizionali.

Soluzione Appian

Per trasformare l'approccio standard di settore alla gestione dei casi e dei processi, EDPR NA ha sviluppato il sistema COBRA (abbreviazione di “COllaBoRAtion”) utilizzando la piattaforma BPM di Appian. Appian offre funzionalità complete di gestione di processi, regole, eventi e analisi, abbinate alla mobilità nativa e alla cooperazione aziendale sui social, per una risoluzione veloce e intelligente di scenari dinamici. Nei primi 9 mesi di utilizzo, l'applicazione ha consentito di risolvere problemi delle turbine per un valore di 100 milioni di dollari.

Dopo questa prima esperienza, EDP ha implementato una ventina di applicazioni Appian nei seguenti settori: approvvigionamento energetico e sviluppo di nuovi parchi eolici, trasmissione dell'energia alla rete, polizze assicurative per i parchi eolici, requisiti di conformità, gestione ambientale, salute e sicurezza, acquisizione di attrezzature, vendita dell'energia, finanza, miglioramento delle prestazioni aziendali e gestione degli obblighi. Ogni applicazione è stata implementata in tempi molto rapidi, che andavano da una settimana a un massimo di un paio di mesi. Nel programma sono stati coinvolti più di 20 reparti aziendali, tra cui Sviluppo, Costruzione, Operazioni, Manutenzione, Gestione delle risorse, Approvvigionamento, Vendita di energia, Finanza, Tasse, Legale, Ingegneria, Sicurezza e Salute, IT, Rischio, Contabilità e Alta dirigenza. Il programma Appian di EDP tocca l'80% dei dipendenti dell'azienda che operano nel Nord America, dai dirigenti al personale dell'assistenza tecnica. A livello finanziario, ha permesso di risparmiare 200 000 dollari l'anno, grazie alla creazione di applicazioni personalizzate che hanno sostituito l'acquisto di soluzioni su larga scala. Inoltre, l'aumento della produttività ha portato a un risparmio pari ad altri 200 000 dollari l'anno.