Qorvo

Qorvo (ex Triquint Semiconductors) è nota per i suoi componenti RF di alta qualità utilizzati nei sistemi di comunicazione wireless. L’azienda è orgogliosa di poter offrire un prodotto potente, affidabile e a basso costo.

Sfida aziendale

Qorvo cercava una piattaforma informatica che le desse maggiore controllo e visibilità sui processi aziendali legati alla differenziazione d’impresa rispetto alla concorrenza. Ha scelto Appian in quanto strumento moderno e basato sulla metodologia Agile per misurare e ottimizzare l’esecuzione dei processi che coinvolgono progetti multipli e il personale che se ne occupa.

Soluzione Appian

Lavorando in stretta collaborazione con Appian, Qorvo ha creato diverse nuove soluzioni, cominciando dalla gestione delle richieste di modifica nella produzione. Il team di assistenza clienti di Qorvo è stato invece oggetto di un altro sviluppo in Appian, chiamato New Product Configuration (NPC), con il quale è stato automatizzato il processo per la gestione e il salvataggio dei dati riguardanti le richieste di prodotto dei clienti. Grazie all’alto livello di riusabilità di Appian, NPC sta fungendo da punto di partenza per diversi progetti aggiuntivi di Qorvo su Appian.