Triquint

Triquint Semiconductors è conosciuta per i suoi componenti RF di alta qualità utilizzati nei sistemi di comunicazione wireless. Triquint è orgogliosa di poter offrire un prodotto potente, affidabile e a basso costo.

Sfida aziendale

Triquint cercava una piattaforma informatica che desse maggiore controllo e visibilità sui processi aziendali legati alla differenziazione dell'impresa rispetto alla concorrenza. Hanno scelto Appian in quanto uno strumento moderno e basato sulla metodologia Agile per misurare e ottimizzare l'esecuzione dei processi su progetti multipli e sull'intero personale che se ne occupava.

Soluzione Appian

Lavorando in stretta collaborazione con Appian, Triquint ha creato diverse nuove soluzioni, cominciando dalla gestione delle richieste di modifica nella produzione. Il team di assistenza clienti di Triquint è stato invece oggetto di un altro sviluppo in Appian, chiamato New Product Configuration (NPC). con il quale è stato automatizzato il processo per la gestione e il salvataggio dei dati riguardanti le richieste di prodotto dei clienti. Grazie all'alto livello di riusabilità di Appian, NPC sta fungendo da punto di partenza per diversi progetti Triquint aggiuntivi su Appian.