University of Wollongong

La University of Wollongong (UOW) è un'università pubblica australiana focalizzata nella ricerca, che offre più di 300 corsi di laurea a oltre 32 000 studenti in tutto il mondo. UOW ha stipulato accordi formali con più di 150 istituti di formazione all'estero e ha 12 000 studenti che partecipano a programmi di scambio all'estero e provenienti da altre università.

Sfida aziendale

Le procedure di domanda e scambio degli studenti alla UOW prevedevano l'inserimento manuale dei dati e l'invio di moduli cartacei, comportando potenziali rischi per la sicurezza e flussi di lavoro inefficienti.

Soluzione Appian

Grazie ad Appian, UOW ha adottato l'applicazione International Online Student Mobility come unica piattaforma online per contribuire a semplificare le procedure di presentazione delle domande. Studenti e staff possono ora gestire con rapidità le domande interamente online, il che significa procedure più spedite, un'esperienza utente migliore e il massimo sfruttamento delle risorse universitarie.