Case Study: Farmacovigilanza

Questa grande multinazionale del settore farmaceutico ha più di 100 000 dipendenti e vanta una presenza globale in oltre 100 paesi. Con centinaia di prodotti sul mercato, cercava un modo innovativo per migliorare la compliance nel rilevamento dei segnali di sicurezza e per incrementare la sicurezza dei pazienti con sforzi minori.

Sfida aziendale

Le tradizionali procedure cartacee per il rilevamento e la valutazione dei segnali per la sicurezza e le azioni risultanti (modifica delle etichette ecc.) erano poco efficienti, poiché richiedevano un enorme impegno manuale e rischiavano di non rientrare all'interno delle scadenze per la presentazione dei documenti. La mancanza di un archivio centrale e sicuro per la gestione dell'intero ciclo di vita di un segnale produceva anche un impatto negativo sulle verifiche aziendali.

Soluzione Appian

La piattaforma Appian ha consentito all'azienda di creare un'app contenente un sistema di monitoraggio dei dati sulla sicurezza nuovo e moderno, che ha aumentato la conformità alle normative delle autorità sanitarie più del 99,99%, riducendo la generazione dei report da 6 giorni a una manciata di secondi. L'automatizzazione delle fasi fondamentali consente di accelerare le procedure e ridurre gli errori. Appian Records consente all'applicazione di unificare i dati provenienti da diversi sistemi e presentarli in una panoramica unica e univoca. Tutto ciò è avvenuto in sole 16 settimane di sviluppo.