Aviva: trasformare il servizio clienti
La più grande compagnia assicurativa nel Regno Unito ottiene tempi di risposta al cliente 9volte più veloci, con Appian.
I 5 Passaggi per Migliorare l'Esperienza dei Clienti delle Imprese di Assicurazioni
Il customer journey nelle compagnie assicurative sta cambiando. Le sfide sono veramente numerose, ma allo stesso tempo non ci sono mai state così tante possibilità.
Come l'automazione intelligente trasformerà il settore assicurativo
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