Strumento di gestione della forza lavoro robotica

Controlla le operazioni della moderna forza lavoro per ottenere il massimo ROI

Lo strumento di gestione della forza lavoro robotica (RWM) di Appian allinea il lavoro di persone e robot, consentendo alle imprese di ampliare la forza lavoro robotica, accelerare la gestione delle eccezioni attraverso il trasferimento alla componente umana e migliorare le prestazioni aziendali e degli accordi sul livello del servizio (SLA).

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Logo S&P Global

Pubblicazione automatizzata e completa di notizie con Appian, RPA e generazione di linguaggio naturale. Oltre 150 000 storie pubblicate automaticamente in 3 settimane

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Combinazione di dati provenienti da 22 sistemi diversi in un'unica panoramica, che consente di rivoluzionare le proprie operazioni, aumentare di 9 volte le risposte ai clienti e ridurre i costi del 40 %

Dai una marcia in più alla tua forza lavoro

Sei tu a prendere le decisioni. Sempre, ovunque su dispositivi mobili o sul web.

Dirigenti aziendali

  • Dashboard in tempo reale che offre visibilità alle operazioni della forza lavoro robotica
  • Analisi del ROI e del valore per processo e reparti
  • Maggiore impatto aziendale grazie all'automazione end-to-end

Utenti del ramo aziendale

  • Automatizza le attività che coinvolgono la componente umana
  • Maggiori funzionalità self-service. Avvia e pianifica i processi robotizzati su richiesta
  • Visibilità dei processi end-to-end tra persone e robot

Leader nell'automazione del COE

  • Gestisci, dirigi e controlla le implementazioni RPA
  • Gestione del ciclo di vita dell'automazione in tutta l'azienda
  • Case manager e strumento di gestione globale delle eccezioni

Centro di controllo

Approfondimenti basati sui dati riguardanti le operazioni della forza lavoro digitale e maggiori funzionalità di self-service per gli utenti aziendali.

  • Dashboard di monitoraggio delle attività dei robot
  • Avvia e pianifica i processi robotizzati
  • Accedi da dispositivi mobili o via web

Centro di controllo

Case management globale

Case manager globale

Un luogo centralizzato da cui gestire tutte le eccezioni RPA e le attività che coinvolgono la componente umana.

  • Gestisci tutte le eccezioni dei processi RPA da un unico luogo
  • Integra le attività umane con i processi RPA per consentire una maggiore automazione
  • Migliora gli SLA relativi ai processi assegnando compiti alla persona giusta, nel momento giusto

Deployment Manager

Gestisci l'intero ciclo di vita dei processi RPA, dal momento dalla richiesta di automazione da parte di un utente aziendale al momento della loro implementazione nella produzione.

  • Raccogli e assegna priorità alle richieste di automazione provenienti da tutta l'azienda
  • Gestisci e tieni traccia di tutte le attività, dal momento della richiesta fino al loro completamento
  • Svolgi analisi dell'impatto e del valore dei processi RPA impiegati nella produzione

Deployment Manager

Automazione aziendale alla portata di tutti: business, IT e dirigenti

OCC

“L'utilizzo congiunto di Appian e Blue Prism ci offre maggiori possibilità di automatizzare processi complessi. L'unione dei due prodotti amplia la portata delle nostre iniziative di automazione e rende possibile la gestione centralizzata dell'intera forza lavoro”.

Adeel Javed, responsabile dell'automazione dei processi

Appian con l'RPA di Blue Prism