PROSSIMI WEBINAR
Blockchain per le applicazioni aziendali: oltre il Bitcoin e le criptovalute, verso le reti aziendali e le catene di distribuzione
Data: 19 giugno 2018
Pubblicazione: Online
Quando si sente parlare di "blockchain", si pensa subito alle criptovalute come Bitcoin, Ethereum, Ripple e altre. Tuttavia questo è solo un assaggio di ciò che la blockchain può fare per un'azienda, e i potenziali casi d'uso vanno ben oltre il solo settore finanziario.
Partecipa a questo webinar (moderato da Austin Fathman, Product Strategy Developer di Appian) per apprendere dall'esperto del settore Craig Wentworth di MWD Advisors il motivo per cui la blockchain è molto più che una "semplice tecnologia per le criptovalute".
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Il futuro dei contact center
Data: 21 giugno 2018
Pubblicazione: Online
In un mondo popolato da Alexa, i big data e il machine learning, come si fa a raggiungere l'eccellenza nei contact center per i clienti? Quali sono i vantaggi e i limiti di questi strumenti avanzati grazie ai quali è possibile ottenere il miglior servizio clienti in assoluto?
Nel corso di questa nuovissima trasmissione in diretta, il 21 giugno dalle 12 alle 13 BST (13-14 CET), alcuni esperti di Barclays, Eurostar e Appian parleranno del futuro dei contact center e risponderanno ad alcune questioni legate a temi importanti, tra cui:
- Quali sono i limiti delle robo-chat e cosa fare se i clienti non desiderano usarle
- Che impatto hanno le tecnologie vocali sui contact center
- Come cogliere le nuove opportunità per i clienti analizzando nuove fonti di dati
- Come permettere al personale di sfruttare al massimo l'Intelligenza Artificiale nel servizio clienti
RPA & Artificial Intelligence Live 2018
Data: 26 giugno 2018
Pubblicazione: Online
Vieni a trovarci alla 2ª edizione di PEX Network & AI live. Con oltre 1500 iscritti all'evento, i partecipanti impareranno dagli esperti del settore come le aziende possono unire RPA e Intelligenza Artificiale per progettare applicazioni aziendali rivoluzionarie. Scopri come alcune tra le più grandi aziende al mondo automatizzano le attività di routine mediante sistemi legacy e moderni, consentendo alla forza lavoro di fornire ancora più valore e di guidare l'innovazione.
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Dare impulso alla ricerca e sviluppo nel settore Life Sciences mediante Intelligenza Artificiale e Robotic Process Automation
Data: 17 lug 2018
Pubblicazione: Online
Con i costi e le complicazioni sempre crescenti che comporta il lancio sul mercato di prodotti nel campo life sciences, sia i produttori di dispositivi medici sia quelli di farmaci stanno ridefinendo il modo in cui conducono le loro business operations nonché il ruolo ricoperto dalle tecnologie di automazione. I costi di ricerca e sviluppo di nuovi farmaci sono in costante aumento e ciò, in aggiunte alle altre sfide come i pagamenti dei prodotti basati sui risultati, comporta l'aumento della necessità di automazione all'interno del settore.
Partecipa a questo webinar per ascoltare il dibattito degli esperti del settore riguardo a Intelligenza Artificiale (IA), Robotic Process Automation (RPA) e Internet of Things (IoT), la nuova generazione di tecnologie che sta conferendo l'opportunità di aumentare esponenzialmente l'efficienza di progetti e processi R&S, riducendone al contempo i costi.
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